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“Grâce à cette formation, nous avons refait surface.”

Capitaine Némo

Pictogramme individuQUI : Secrétaires médicales, médecins généralistes, directeurs de cabinets, infirmiers, manipulateurs radio, manager d’équipe etc. 

pictogramme questionnement  QUOI : 4 thèmes : communication, gestion du temps, management et motivation.

Pictogramme chapeau universitaire  COMMENT : Sessions en e-learning + Ateliers en présentiel = Blended Learning

pictogramme temps écoulé  COMBIEN : Nos formations s-durent de 1 à 7 jours suivant le rythme de l’apprenant

pictogramme calendrier  QUAND : 1 session par mois

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   Thème 1 : COMMUNICATION

Ce thème vise à optimiser votre communication avec vos patients, vos collègues et les autres professionnels de la santé.

En s’appuyant sur les grandes théories de la communication les apprenants seront capables, à l’issue de ce thème, de communiquer de manière performante en contexte professionnel contraint : urgence, patients difficiles, fort stress, etc.

Un manager communique avec son équipe

PHASE 1 : FORMATIONS E-LEARNING

Fondamentaux de la communication

Sujets traités : Comprendre et travailler les bases de la communication, notions de Verbal et Non-verbal.

Grands courants de pensée

Sujets traités : Lois de la communication, Interconnexions entre relations et communication.

Questionnement

Sujets traités : différentes formes de questions, comprendre les valeurs et motivations de ses interlocuteurs.

PHASE 2 : ATELIER DE MISE EN PRATIQUE

Nantes

  • 02 au 07 Juin 2021
  • 12 au 18 Octobre 2021

Bordeaux

  • 17 au 23 Mai 2021
  • 10 au 15 Septembre 2021

Rennes

  • 10 au 15 Mai 2021
  • 04 au 09 Octobre 2021
illustration gestion du temps

   Thème 2 : GESTION DU TEMPS

Améliorez la gestion administrative de votre cabinet, votre méthodologie de prise de rendez-vous et l’organisation de vos tâches quotidiennes.

À l’issue de ce thème, les apprenants seront capables de gérer leur temps selon les contraintes liées à l’activité médicale exercée en ayant acquis des réflexes organisationnels.

PHASE 1 : FORMATIONS E-LEARNING

Fondamentaux

Sujets traités : organisation générale, relation entre espace de travail et gestion du temps.

Grandes lois de la gestion du temps

Sujets traités : Méthodes Murphy, Parkinson, Carlson…

Outils et bonnes pratiques

Sujets traités : outils de gestion de projet, optimisation du temps, trouver la combinaison de méthodes qui correspond à nos besoins.

PHASE 2 : ATELIER DE MISE EN PRATIQUE

Nantes

  • 10 au 15 Avril 2021
  • 19 au 24 Juin 2021

Bordeaux

  • 05 au 10 Mai 2021
  • 01 au 05 Juillet 2021

Rennes

  • 01 au 04 Mai 2021
  • 20 au 25 Juin 2021

   Thème 3 : MANAGEMENT

Le secteur médical regroupe certainement la plus grande diversité de profils en contact quotidiennement. En effet, les managers de cabinets médicaux échangent régulièrement dans leur journée avec les médecins, leur équipe composée de profils divers ainsi qu’avec les patients.

À l’issue de ce thème les apprenants seront capables de maîtriser les règles de management de leur équipe selon le profil et la personnalité de chacun.

PHASE 1 : FORMATIONS E-LEARNING

Attitude managériale

Sujets traités : Adaptation de la communication et de l’attitude pour asseoir sa position hiérarchique.

Entretiens obligatoires & managériaux

Sujets traités : Entretien annuel, entretien professionnel, entretien de félicitations ou de recadrage, entretien préalable au licenciement.

Management indirect et à distance

Sujets traités : Gagner en influence auprès de ses collègues, gagner en aura, devenir éloquent.

PHASE 2 : ATELIER DE MISE EN PRATIQUE

Nantes

  • 07 au 12 Mars 2021
  • 23 au 28 Mai 2021

Bordeaux

  • 17 au 23 Mai 2021
  • 01 au 05 Juillet 2021

Rennes

  • 12 au 18 Mars 2021
  • 01 au 05 Juin 2021

   Thème 4 : MOTIVATION

Apprenez à vous entourer d’une équipe solide, fonctionnelle et opérationnelle composée de secrétaires, infirmiers, médecins, manipulateurs radio, etc.

À l’issue de ce thème, les apprenants seront capables de motiver leurs équipes en tenant compte des individualités identifiées, afin de satisfaire toutes les parties.

PHASE 1 : FORMATIONS E-LEARNING

Bien-être au travail

Sujets traités : Pyramide de Maslow, valorisation de la relation.

Canaux de reconnaissance

Sujets traités : Connaître ses collaborateurs, adapter les signes de reconnaissance aux personnalités.

Responsabiliser

Sujets traités : Développer l’intérêt de ses collaborateurs, travailler la délégation.

PHASE 2 : ATELIER DE MISE EN PRATIQUE

Nantes

  • 02 au 07 Avril 2021
  • 21 au 26 Juillet 2021

Bordeaux

  • 14 au 19 Mai 2021
  • 10 au 15 Octobre 2021

Rennes

  • 25 au 30 Avril 2021
  • 22 au 27 Septembre 2021